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人，以便能有大概的判断，做出相应的处置方案。三十五岁左右的男人，穿白色衬衣，西裤黑色皮鞋，衣着穿搭合理，平民品牌，鞋子上有浮土，大概一周没有打油清理，左腕带一枚浪琴牌机械表，市场价格1万元左右。从衣着长相判断他大概身份，凭口音基本确认籍贯。中上等的身材，体格壮硕。这人每年乘机应不会超5次，企业职员，但想装做高管，座飞机似是很有优越感的事情，可能曾有过乘座头等舱的经历，面上带出焦燥的神情，只是还要装成轻松，手上没带戒指，衬衫的领口有明显的磨旧痕迹，他或是单身，或是妻子对他不够体贴，梳于打理，家庭并不特别美满。见乘务长来了，空姐和安全员闪开。这位安全员王索，三十来岁，做这行业来说太过于老实，性格内向，身强体壮的但说话轻声细语，遇事不爱上前，当初家里有点关系进来的。好吃懒做。

“先生，请问您有什么需要帮助？”翩翩沉吟了一会儿说。

“我腰不好，这座位没人我座会儿行吗？”

“不好意思先生，公司规定乘客必须对号入座，请配合我们的工作”她职业礼貌的微笑说。

“没人我就座会儿咋了，腰腿都有毛病”男的就是不愿起来，语气中带着愤怒，遇到不懂规矩，不讲道理的乘客了。

这种情况最好不要用强制措施，劝阻比较好，毕竟行驶过程中发生激烈的冲突有潜在的危险，例如他本有报复轻生的念头，激怒了他借题发挥，真随意触动了安全设施，后果不堪设想……

旁边乘客开始指责这个人无理取闹，翩翩其实很反感这样的旅客，但一般情况下还是劝慰为主，他实在不听，如果只是占座的话也就妥协好了，到地面在如实报告情况。这男子听完无动于衷，“先生，您这会触犯治安处罚条例，对您造成不利影响”翩翩轻声的提醒。

“我还违法了？我本想买头等舱，结果告诉我满员，上来这不是有空座吗，你们是欺骗，以为我座不起是吧，你一个服务员也配训斥我是吧？”说着这位越来火气越大，说着竟拿着手里水杯奔着黄翩翩就砸了过去，她也没有想到，这半杯水没什么东西，但都洒在了她身上。

“你他妈的和谁装逼呢！”男子开口骂她。

这时王索过来，指责他动粗行为，示意要将他强制带离。这位伸手拉住他的手，“你敢动我试试！！”毫不示弱！说着起身就机舱内可就有点混乱了，三下两下，这王索被他给按到了座椅上面，气势嚣张，两个空乘也拉不住。

这时一个彪形大汉